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  • : Pietro COSSU Absysconsult Management et Coaching
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Paperblog : Les meilleurs actualités issues des blogs

5 décembre 2010 7 05 /12 /décembre /2010 00:53

 


 

 

 

Voici un lien qui me plaît beacoup car il illustre de manière claire et légère  cet outil très utile qu'est la "communication non violente".

 

C'est un outil facile à utiliser; facile à mettre en oeuvre au quotidien... Et très efficace lorsqu'on cherche à prendre la responsabilité de sa communication.

C'est un outil que chacun doit savoir adapter et s'approprier, afin de l'ajouter à sa boîte à outils (j'avais envie d'écrire "à son arsenal", même si ce vocable peut sembler moins approprié compte tenu du sujet).

 

Une chose est clairement établie: il rend plus facile et efficace le "travailler ensemble" ou le "vivre ensemble".

 

Ceux qui ont approché les techniques de la "Négociation Raisonnée" sauront identifier la proximité des paradigmes sur au moins deux points: celui du respect de la personne (eviter la confusion entre la personne et l'objet du désaccord) et  de l'identification des besoins et des intérêts (ou des "objectifs" ou des "demandes" sous-jacentes).

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