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  • : Pietro COSSU Absysconsult Management et Coaching
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Paperblog : Les meilleurs actualités issues des blogs

15 septembre 2016 4 15 /09 /septembre /2016 08:30
Ne dites pas à ma mère que je suis coach du savoir être et du savoir faire managérial... Elle me croit dirigeant d'une grande entreprise!!! ;-)
Ne dites pas à ma mère que je suis coach du savoir être et du savoir faire managérial... Elle me croit dirigeant d'une grande entreprise!!! ;-)
Ne dites pas à ma mère que je suis coach du savoir être et du savoir faire managérial... Elle me croit dirigeant d'une grande entreprise!!! ;-)
Ne dites pas à ma mère que je suis coach du savoir être et du savoir faire managérial... Elle me croit dirigeant d'une grande entreprise!!! ;-)
Ne dites pas à ma mère que je suis coach du savoir être et du savoir faire managérial... Elle me croit dirigeant d'une grande entreprise!!! ;-)
Ne dites pas à ma mère que je suis coach du savoir être et du savoir faire managérial... Elle me croit dirigeant d'une grande entreprise!!! ;-)

Ne dites pas à ma mère que je suis coach du savoir être et du savoir faire managérial... Elle me croit dirigeant d'une grande entreprise!!! ;-)

Septembre 2016. Revue Management: "Etre Heureux rend-il plus productif?" ... c'est presque devenu banal ce sujet de la productivité et du bien-être au travail...

Mais de quoi parle-t-on au juste?

- De baby sitting? ... D'assistanat?... De frais généraux supplémentaires? 

.......

- Ou alors de Responsabilité? De Confiance? De Bienveillance? De Résultat (éthymologiement : "ce qui résulte de...")?

 

Dans son étude (et son livre) sur les Entreprises Humanistes ("comment elles vont changer le monde"), Jacques Lecomte, magnifique hybride d'homme de terrain et de chercheur (pardon Jacques, si tu me lis, de mettre à mal ta légendaire modestie...) montre,  faits, chiffres et multiples exemples à l'appui, que l'idée selon laquelle il est dangereux de faire confiance à un employé est juste une idée reçue. Et montre comment réussissent sur cette voie les entreprises qui remettent au premier plan le véritable sens de leur existence, laissant les concurrents parfois sidérés... sur place. Et parmi les préoccupations humanistes: prendre soin de ceux et celles qui fabriquent ce qu'elles ont à offrir.

 

Il y a bien sûr des pièges dans tout cela, les récentes maladresses et mésaventures d'une des premières enseignes de la grande distribution sont déjà aujourd'hui une référence des garde-fous sur le sujet...

 

Que et Comment faire? Quel accompagnement - quel coaching? - sur ce sujet, pour vos équipes et vos managers?

Rendre vos équipes managériales plus efficaces sur des sujets opérationnels est sûrement une bonne chose.

Rendre vos équipes managériales plus opérationnelles sur des sujets de savoir-être managérial l'est peut-être tout autant.

 

Savoir-être Managérial - Bien-être au travail et productivité? Où sont les vrais termes du débat?
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Pietro COSSU contact: pietro.cossu@wanadoo.fr - dans management bien être au travail Coaching
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23 mai 2016 1 23 /05 /mai /2016 16:35
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4 septembre 2008 4 04 /09 /septembre /2008 16:05

La Créativité ? C’est quoi ?
Pourquoi s’y intéresse-t-on tous tant ? (A répéter trente fois sous la douche avant toute interview)…. ;-) Qu’est-ce qu’elle crée ?
Est-elle porteuse d’enrichissement personnel et matériel ?
Est-elle dangereuse ?
Faut-il l’étroitement surveiller ?
Faut-il au contraire l’encourager ? La nourrir? La modéliser ? L’organiser?

Pour des premières pistes de réflexion :
« Creativity » (Mihaly Csikszentmihaly)
« Managing Creativity and Innovation » (Robert Dilts)
« Cracking Creativity, The Secret of creative Genius » (M Michalko)
Si je mets toute la liste des ouvrages disponibles, cet article ne sera jamais écrit. Personnellement ceux que je préfère sont les deux premiers, avec un petit plus pour Robert Dilts (pour le coté pragmatique).

La question que l’on pose en réalité est la suivante :
Y a-t-il un modèle de créativité ? Le processus de création obéit-il à des règles ? Existe-t-il des archétypes ?

Ce qui me semble clair est
1°) que la créativité et l’innovation se traitent au quotidien. Il n’y a rien qui ne puisse être inventé ou ré-inventé (dans le sens de remis en perspective pour un objectif propre). De l’accueil de la clientèle au mode de traitement des dossiers impayés. L’implication, la mobilisation des énergies, des talents et la motivation sont sûrement dans la liste des ingrédients…

2°) que tout ne peut être laissé sur la table de la créativité (les process juridiques, la conduite automobile…). Mais la liberté que l’on se donne dans nos rapports aux standards peut parfois être source d’améliorations : on ne peut pas s’amuser à jouer avec les standards d’accueil dans les grands hôtels, mais encourager un regard critique de la part de ceux qui les appliquent et s’ouvrir aux « signaux faibles » est un plus pour l’organisation, dès lors que l’objectif général est partagé par tous

3°) que la créativité et l’innovation sont une arme terriblement efficace dans le champ concurrentiel : dans la lutte des « suiveurs » pour résister à la toute puissance de certains leaders, la créativité est ce qui donne aux David la victoire contre les Goliath. Pour le reste, les travaux récents ont bel et bien montré que la créativité dans l’univers de l’entreprise est fortement créatrice de valeur, mais qu’elle reste du domaine du rêve si elle n’est pas stimulée, encouragée, « mise en œuvre » ou accompagnée …

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